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Una volta che la banca conferma l’autenticità della carta, si effettua l’addebito. In caso contrario l’ordine viene annullato.
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Come funziona Scalapay
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Se compri con Scalapay ricevi il tuo ordine subito e paghi in 3 rate. Prendi atto che le rate verranno cedute a Incremento SPV S.r.l., a soggetti correlati e ai loro cessionari, e che autorizzi tale cessione.
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Ti invitiamo ad effettuare la procedura di reso contattando il numero verde gratuito 800 001794.
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L’oggetto dovrà essere reso nel suo imballaggio di origine con tutti gli accessori e i documenti ricevuti. Ogni oggetto reso sarà sottoposto a controllo di qualità. Una volta effettuato il controllo e verificata la conformità del reso, Rocca provvederà al rimborso o sostituzione della merce.
Rocca non accetterà alcun reso di oggetti incisi o personalizzati.
Una volta approvato il reso, il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo diverse indicazioni.
Una volta approvata la restituzione (gli articoli devono essere in perfetto stato), riceverai un’e-mail di conferma. I tempi per l’accredito dipenderanno dalla tua banca e non da Rocca 1794.
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Rocca 1794 si riserva il diritto di rifiutare le restituzioni inviate o comunicate oltre il termine indicato (14 gg) o quegli articoli che non presentino le condizioni di ricezione del prodotto.
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Per assicurare il tuo gioiello registrati direttamente sul sito del brand acquistato:
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Se vuoi fare un omaggio speciale, richiedi la nostra confezione regalo: un elegante cofanetto impreziosito da un fiocco e accompagnato da un biglietto di auguri personalizzato.
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